Datenschutzerklärung

    Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026

    Lisco Solutions („Lisco", „wir", „uns", „unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig, transparent und verantwortungsvoll zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wenn Sie liscosolutions.com (die „Website") besuchen, wie wir diese Informationen verwenden, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen und welche Rechte Sie hinsichtlich Ihrer Daten haben.

    Diese Erklärung gilt für Besucher der Website und für alle, die uns über unsere Kontaktformulare, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren. Wenn Sie Kunde mit einer separaten unterzeichneten Vereinbarung sind, gilt diese Vereinbarung, soweit sie mit dieser Erklärung in Konflikt steht.

    1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

    Lisco Solutions ist ein Unternehmen für Softwareentwicklung und Technologiedienstleistungen mit Sitz in Istanbul, Türkei. Sie können uns unter info@liscosolutions.com für jede datenschutzbezogene Frage kontaktieren, einschließlich Anträgen zur Ausübung der unten beschriebenen Rechte. Wir bemühen uns, auf verifizierte Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

    2. Welche Informationen wir erfassen

    Wir erfassen nur die Informationen, die wir benötigen, um die Website zu betreiben und auf Ihre Anfragen zu antworten. Insbesondere:

    • Informationen, die Sie uns direkt über unsere Kontaktformulare zur Verfügung stellen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), Ihre bevorzugte Kommunikationssprache und die Nachricht, die Sie uns schreiben.
    • Technische Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie mit der Website interagieren: IP-Adresse, Browser-User-Agent, die Seite, von der Sie kamen, ungefährer Standort, abgeleitet aus Ihrer IP, und die Zeit Ihrer Anfrage. Diese Informationen werden verwendet, um Missbrauch zu erkennen, vor Spam zu schützen und die Leistung zu verbessern.
    • Cookies und ähnliche Technologien, im Detail in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

    Wir erfassen wissentlich keine besonderen Kategorien von Daten (wie Gesundheits-, religiöse oder politische Informationen). Bitte vermeiden Sie es, solche Informationen über das Kontaktformular zu teilen.

    3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

    Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für die folgenden Zwecke:

    • Um auf Ihre Anfrage zu antworten, ein Angebot zu erstellen oder die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.
    • Um Ihnen transaktionsbezogene Mitteilungen im Zusammenhang mit einem Projekt zu senden, an dem wir gemeinsam arbeiten.
    • Um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und Missbrauch wie automatisierte Spam-Einreichungen zu untersuchen.
    • Um zu verstehen, wie die Website insgesamt genutzt wird, damit wir Inhalte und Leistung verbessern können.
    • Um geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, einschließlich Steuer-, Buchhaltungs- und Strafverfolgungsanfragen.

    Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat.

    4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

    Wo die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die britische DSGVO oder das türkische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) gilt, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

    • Einwilligung – wenn Sie unser Kontaktformular abschicken, stimmen Sie zu, dass wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Beantwortung verwenden.
    • Vertragserfüllung – wenn wir eine Dienstleistungsvereinbarung mit Ihnen vorbereiten oder erfüllen.
    • Berechtigte Interessen – um die Website sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und unsere Dienste zu verbessern, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Grundrechte und -freiheiten überwogen werden.
    • Rechtliche Verpflichtung – wenn wir Informationen aufbewahren oder offenlegen müssen, um geltendem Recht zu entsprechen.

    5. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

    Wir geben personenbezogene Daten nur an Parteien weiter, die uns bei der Führung unseres Geschäfts helfen, und nur in dem unbedingt erforderlichen Umfang:

    • Dienstanbieter, die wir für Hosting, E-Mail-Versand, Analytik und Kundensupport verwenden. Diese Anbieter verarbeiten Daten nach unseren Anweisungen und sind durch geeignete Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen gebunden.
    • Professionelle Berater wie Anwälte, Buchhalter und Wirtschaftsprüfer, wenn wir ihre Hilfe benötigen.
    • Behörden, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen offenzulegen, z. B. als Antwort auf eine gerichtliche Anordnung oder eine behördliche Anfrage.
    • Nachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Teilen oder dem gesamten Geschäft, wobei der Empfänger verpflichtet sein wird, diese Erklärung einzuhalten.

    Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken.

    6. Internationale Datenübermittlungen

    Unsere Hauptaktivitäten sind in der Türkei angesiedelt. Einige unserer Dienstanbieter können sich außerhalb der Türkei oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in solche Länder übermitteln, verwenden wir nach geltendem Recht anerkannte Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass Ihre Daten weiterhin ein angemessenes Schutzniveau erhalten.

    7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

    Wir bewahren Kontaktformular-Einreichungen so lange auf, wie eine aktive Geschäftsbeziehung oder ein potenzielles Interesse besteht, und für einen angemessenen zusätzlichen Zeitraum, um rechtliche, buchhalterische oder Prüfungsanforderungen zu erfüllen. Als Spam klassifizierte Einreichungen werden gelöscht, sobald diese Klassifizierung bestätigt ist. Sie können jederzeit die frühere Löschung anfordern, indem Sie die unten beschriebenen Rechte ausüben.

    Technische Protokolle (IP-Adressen, User-Agents, Anfragezeiten) werden in der Regel bis zu 12 Monate zu Sicherheits- und Missbrauchserkennungszwecken aufbewahrt, danach gelöscht oder anonymisiert.

    8. Ihre Rechte

    Je nachdem, wo Sie sich befinden, haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte:

    • Auskunft – eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
    • Berichtigung – uns auffordern, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
    • Löschung – uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
    • Einschränkung – uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, während eine Anfrage untersucht wird.
    • Übertragbarkeit – Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
    • Widerspruch – der Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen.
    • Einwilligung widerrufen – wenn wir uns auf eine Einwilligung gestützt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die vorherige Verarbeitung beeinträchtigt.
    • Beschwerde – eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einreichen. In der Türkei ist dies der Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK).

    Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@liscosolutions.com von der Adresse, die Sie für den Kontakt mit uns verwendet haben, oder geben Sie genügend Informationen an, damit wir Ihre Identität verifizieren können. Wir können Anfragen, die offensichtlich unbegründet oder übermäßig sind, ablehnen.

    9. Sicherheit

    Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, die der Sensibilität der von uns verarbeiteten Daten entsprechen, einschließlich Transportverschlüsselung (HTTPS), Zugriffskontrollen, Protokollierung und regelmäßiger Überprüfung unserer Systeme. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher, aber wir arbeiten daran, Industriestandards anzuwenden und umgehend auf alle Vorfälle zu reagieren, die Ihre Daten betreffen könnten.

    10. Kinder

    Die Website ist für ein Geschäftspublikum bestimmt und richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese entfernen können.

    11. Links zu Dritten

    Unsere Website verlinkt auf Live-Demos, Partner-Websites und Produktinformationen, die auf anderen Domains gehostet werden. Sobald Sie unsere Website verlassen, gilt diese Erklärung nicht mehr. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärungen jeder Drittanbieter-Website, die Sie besuchen.

    12. Änderungen dieser Erklärung

    Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, der Technologie oder dem Gesetz zu reflektieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben und geben Ihnen gegebenenfalls eine zusätzliche Benachrichtigung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

    13. Kontakt

    Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

    Diese Erklärung dient der Transparenz und schafft an sich keine vertraglichen Rechte über das hinaus, was nach geltendem Recht erforderlich ist.

    Wir verwenden Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Ihre Auswahl wird auf diesem Gerät gespeichert.