Gizlilik Politikası

Lisco Solutions, İstanbul, Türkiye merkezli bir yazılım geliştirme ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Aşağıda açıklanan hakları kullanma talepleri dahil her türlü gizlilikle ilgili soru için bize info@liscosolutions.com adresinden ulaşabilirsiniz. Doğrulanmış taleplere 30 gün içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz.

Yalnızca Siteyi işletmek ve taleplerinize yanıt vermek için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri topluyoruz. Özellikle:

• İletişim formlarımız aracılığıyla doğrudan sağladığınız bilgiler: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (isteğe bağlı), tercih ettiğiniz iletişim dili ve bize yazdığınız mesaj.
• Siteyle etkileşim kurduğunuzda otomatik olarak toplanan teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı user-agent değeri, geldiğiniz sayfa, IP'nizden türetilen yaklaşık konum ve isteğinizin zamanı. Bu bilgi, kötüye kullanımı tespit etmek, spam'a karşı korunmak ve performansı iyileştirmek için kullanılır.
• Çerezler ve benzer teknolojiler, ayrıntılı olarak Çerez Politikamızda açıklanmıştır.

Sağlık, dini veya siyasi bilgiler gibi özel nitelikli kişisel verileri bilerek toplamayız. Lütfen bu tür bilgileri iletişim formu aracılığıyla paylaşmaktan kaçının.

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Talebinize yanıt vermek, teklif hazırlamak veya talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak.
• Birlikte üzerinde çalıştığımız bir projeyle ilgili işlemsel iletişimler göndermek.
• Sitenin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve otomatik spam gönderimleri gibi kötüye kullanımı araştırmak.
• Sitenin toplu olarak nasıl kullanıldığını anlamak, böylece içerik ve performansı iyileştirebiliriz.
• Vergi, muhasebe ve kolluk talepleri dahil yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve verilerinizi yasal veya benzer derecede önemli etkiler yaratan otomatik karar verme için kullanmıyoruz.

AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık GDPR'ı veya Türkiye'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uygulandığında, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanırız:

• Açık rıza — iletişim formumuzu doldurduğunuzda, yanıt vermek için sağladığınız bilgileri kullanmamıza rıza göstermiş olursunuz.
• Sözleşmenin ifası — sizinle bir hizmet sözleşmesi hazırlarken veya yerine getirirken.
• Meşru menfaat — Siteyi güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için; bu menfaatler temel haklarınız ve özgürlüklerinizle çelişmediği sürece.
• Yasal yükümlülük — bilgileri yürürlükteki yasalara uymak için saklamamız veya açıklamamız gerektiğinde.

Kişisel verileri yalnızca işimizi yürütmemize yardımcı olan taraflarla ve yalnızca kesinlikle gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:

• Barındırma, e-posta gönderimi, analitik ve müşteri desteği için kullandığımız hizmet sağlayıcılar. Bu sağlayıcılar verileri talimatlarımız doğrultusunda işler ve uygun gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerine tabidir.
• Yardımına ihtiyaç duyduğumuzda avukatlar, muhasebeciler ve denetçiler gibi profesyonel danışmanlar.
• Mahkeme kararı veya düzenleyici talep gibi durumlarda bilgileri ifşa etmemiz gerektiğinde yetkililer.
• İşletmemizin tamamının veya bir kısmının birleşmesi, devralınması veya satışı durumunda halefler; bu durumda alıcı bu politikaya uymakla yükümlü olacaktır.

Kişisel verilerinizi üçüncü tarafların kendi pazarlama amaçları için satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz.

Birincil operasyonlarımız Türkiye'dedir. Bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunabilir. Kişisel verilerinizi bu tür ülkelere aktardığımızda, verilerinizin yeterli düzeyde koruma görmeye devam etmesini sağlamak için Standart Sözleşme Hükümleri gibi yürürlükteki yasalarca tanınan güvenceler kullanırız.

İletişim formu gönderimlerini, aktif bir iş ilişkisi veya potansiyel ilgi olduğu sürece ve yasal, muhasebe veya denetim gereksinimlerini karşılamak için makul bir ek süre boyunca saklarız. Spam olarak sınıflandırılan gönderimler, bu sınıflandırma onaylandığı anda silinir. Aşağıda açıklanan haklarınızı kullanarak istediğiniz zaman daha erken silme talebinde bulunabilirsiniz.

Teknik günlükler (IP adresleri, user-agent'lar, istek zamanları), güvenlik ve kötüye kullanım tespiti amacıyla genellikle 12 aya kadar saklanır ve ardından silinir veya anonimleştirilir.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, aşağıdaki hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz:

• Erişim — hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etmek.
• Düzeltme — yanlış veya eksik verileri düzeltmemizi istemek.
• Silme — yasal saklama gereksinimlerine tabi olarak verilerinizi silmemizi istemek.
• Kısıtlama — bir talep araştırılırken verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamamızı istemek.
• Taşınabilirlik — verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir biçimde almak.
• İtiraz — meşru menfaatimize dayalı işlemeye itiraz etmek.
• Açık rızayı geri çekme — açık rızaya dayandığımız durumlarda, önceki işlemeyi etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Şikayet — ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikayette bulunmak. Türkiye'de bu Kişisel Verileri Koruma Kurumu'dur (KVKK).

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, bize ulaşmak için kullandığınız adresten info@liscosolutions.com adresine e-posta gönderin veya kimliğinizi doğrulamamıza yetecek kadar bilgi ekleyin. Açıkça temelsiz veya aşırı talepleri reddedebiliriz.

İşlediğimiz verilerin hassasiyetine uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız; bunlar arasında aktarım şifrelemesi (HTTPS), erişim kontrolleri, kayıt tutma ve sistemlerimizin düzenli incelemesi bulunur. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir, ancak endüstri standartlarını uygulamak ve verilerinizi etkileyebilecek herhangi bir olaya derhal yanıt vermek için çalışıyoruz.

Site, iş kitlelerine yöneliktir ve 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, böylece kaldırabiliriz.

Sitemiz, diğer alan adlarında barındırılan canlı demolara, ortak web sitelerine ve ürün bilgilerine bağlantı verir. Sitemizden ayrıldıktan sonra bu politika artık geçerli değildir. Lütfen ziyaret ettiğiniz herhangi bir üçüncü taraf sitenin gizlilik politikalarını inceleyin.

Uygulamalarımızdaki, teknolojideki veya yasadaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve uygun olduğunda size ek bildirimde bulunacağız. Bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: info@liscosolutions.com
• Adres: İstanbul, Türkiye